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셈을 할 줄 아는 까막눈이 여자

Jonas Jonasson (요나스 요한슨. 이 작가 이름은 쓰기도 어렵고 스펠링 외우기도 어렵단 말야…) 의 창문 넘어 도망친 100세 노인을 워낙 재밌게 읽어서 그의 후속작인 ‘셈을 할 줄 아는 까막눈이 여자’를 읽어보았다.

다 읽고 나니 두 소설은 너무나 비슷하다. 같은 작가가 쓴 책이니 비슷한게 당연한건가?

일단 제목부터가 인물을 지칭한다는 점에서 비슷하고, 두 인물이 매우 뛰어난 능력자들이라는 점에서 비슷하다. 그리고 소설의 형식을 빌어 역사적 사건들에 주인공을 대입하여 이야기를 풀어가고 있다는 점에서도 비슷하고… 읽다보면 유쾌, 상쾌, 통쾌 하다가 갑자기 역사적 내용이 나오면서 조금 진지해진다는 것도 비슷하다. 무엇보다도 재미있게 술술 읽힌다는 점이 비슷하다! 다른 점은 등장인물과 다른 역사적 배경을 이용했다는 것? 같은 형식으로 두개의 소설을 썼다고 하면 될 것 같다. 완전히 새로운 소설을 기대한 나로써는 조금 실망이었다. 그렇다고 책이 재미없다는 건 아니다.

 

Jonnas Jonasson

Jonnas Jonasson

 

‘우리는 모두 비정상이고 우리는 모두 시간폭탄 같은 존재이다.’
‘삶 자체가 우연의 연속이고, 현실은 내 소설보다 훨씬 황당하다.’

줄거리는 이렇다.

남아프리카 공화국에서 똥을 치우는 일을 하면서 근근히 먹고살던 놈베코는 똥치우는 일의 책임자가 해고 되자 놈베코가 소장에 임명된다. 소장으로 일하다가 자기 주변에서 유일하게 책을 읽는 타보라는 인물을 만나 글자를 배우게 되고, 타보가 죽자 분뇨처리장을 그만두고 타보의 다이아몬드를 가지고 국립도서관으로 떠난다. 하지만 요하네스버그시에서 교통사고를 당해 교통사고 재판을 받았는데, 놈베코는 피해자임에도 불구하고 인종차별을 당해 흑인이라는 이유로 핵을 개발을 하는 엔지니어의 집에 하녀로 7년형을 받게된다.

그곳에서는 또 핵개발에 대한 아무런 지식이 없는 엔지니어의 옆에서 놈베코는 핵개발의 공식을 익히게 되고, 또 중국 세자매를 만나게 된다. 그리고 쌍둥이 형제인 할레르1, 할레르2를 만나고 할레르2와는 연인 사이가 된다. 할레르1은 완전 멍청한 바보이고 할레르2는 놈베코만큼은 아니지만 꽤 똑똑한 사람으로 놈베코의 핵폭탄을 보호하기 위해 최선을 다한다. 할레르1은 계속되는 너무나 어이없고도 황당한 실수로 놈베코를 속터지게 한다. 할레르1의 여자친구 할머니집에 가서 스웨덴 국왕과 닭볶음탕도 해먹고 감자 농사를 지어 대박쳐서 엄청난 부자가 되고, 놈베코와 할레르2의 뛰어난 머리를 이용해 잡지를 창간했는데 이마저 대박을 터트리지만 결국에 할레르1 땜에 망한다. 보고있으면, 아니 읽고 있으면 할레르1 땜에 속터진다ㅋㅋ

하지만 그 과정에서 나름 행복도 느끼고, 사랑도 하게 된다. 창문 넘어 도망칭 100세 노인을 읽으면서도 느꼈지만 셈을 할 줄 아는 까막눈이 여자 에서도 삶을 매우 긍정적이고 너무 걱적없이 살라는 메시지가 들어 있는 것 같다. 최악의 상황에 처한 사람들이 만나 엄청난 사건 사고들이 일어나고 대박도 내고 쪽박도 차지만 천천히 목표와 꿈을 향해 다가가면 행복을 찾을 수 있음을 보여주려고 하는 것 같다.

책의 내용중 남아프리카공화국과 스웨덴의 정치상황에 대한 묘사도 상당부분을 차지하지만 이쪽에는 전혀 무지한 나로써는 조금 재미없게 느껴지는 부분이었고 내용도 잘 기억도 안난다ㅜㅜ 다시 책 펴보고 공부 좀 해봐야지… 무식함이 여기서 탄로나네;

근데 할레르1이 헬기에서 떨어졌는데 자기네 베게공장 지붕을 뚫고 베게 더미위로 떨어져서 살아났다는 건 너무 하잖아…ㅋㅋ그래도 너무나 뻔뻔하고 태연하게 이런 이야기를 하는 요나스 요한슨이 좋다. 나도 모르게 다음엔 또 어떤 사건이 일어날까 기대하게 된다. 다음엔 어떤 책이 나올까?

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아마존, 세상의 모든것을 팝니다

이 책을 읽으면서 계속해서 드는 생각은 제프 베조스라는 아마존이라는 엄청난 기업의 CEO 는 엄청난 고집쟁이에다가 괴팍하고 직원들을 막대한지만 신념이 있고 자신이 무엇을 하는지 명확히 알고 있으며 어떤 일이 옳은 것인지 판단할 줄 알며 그 일을 확실히 드라이브 할 줄 안다는 것이다. 그는 회사가 위기에 쳐해도, 그래서 직원들이 회사를 떠나고 주가가 바닥쳐도 두려워하지 않고 흔들리지 않는다. 그가 생각하는 아마존은 흔들리지 않았기 때문이다. 이런 상황에서 나라면 흔들리지 않을까? 베조스는 좋은 CEO 인가? 아니다. 하지만 뛰어난 CEO 이다.

마음에 드는 내용들

  • 베조스는 그 단순한 계산을 거들떠보려고 하지 않았다. 그는 고객이 전화한다는 것 자체가 시스템에 결점이 있기 때문이라고 보고 고객으로부터 전화가 오는 것을 싫어했다. 또한 고객들이 사이트에 있는 도움말이나 도움 도구를 이용해 스스로 문젤를 해결할수 있어야 한다고 믿었다. 그래도 고객으로부터 전화가 오면, 베조스는 즉각적으로 대답해주고 문제을 해결해주길 원했다. p144
  • “당신이 무능하면 제프는 당신을 잘근잘근 씹어서 뱉을 꺼에요. 하지만 당신이 유능하다면 당신의 등에 올라타서 쓰러질때까지 마구 부려먹을꺼에요” p166
  • 어설라 워너(베조스의 고등학교때 여자친구)는 이렇게 말한다. “그가 자신의 미래를 상상할때는 언제나 부자가 되는 이야기가 나왔어요. 그러지 않고는 그가 원하는 바를 이룰 수가 없으니까요.” 그가 원하는 정확히 무엇이었을까? 워너는 1990년대에 그 인터넷 거물에 재해 기자들에게 이렇게 말한다. “그가 그렇게 많은 돈을 버는 이유는 우주로 가기 위해서에요” p192
  • “한걸음씩 맹렬하게” 라는 라틴어문구 그라다팀 페시테르 Gradatim Ferociter”라는 모토를 새웠다. 이 문구는 아마존의 기업철학도 정확하게 포착했다. 불가능해보이는 목표를 향해 꾸준하게 나아가면 결국에는 승리할 것이다. 후퇴는 일시적이며, 반대자는 무시하는게 상책이다. p200
  • 적합성 함수 : 모호하지 않게 실적을 측정하는 일차방정식. 베조스는 각 공식을 승인하고 시간이 흐름에 따라 결과를 추적하기를 원했다. 그것이 바로 팀의 변화를 끌어내는 그의 방법이었다.(하지만 직원들의 불만도 많았다)
  • 베조스는 새로운 사규에 세부사항을 채워넣기 시작했다. 새로운 기능이나 제품을 제안할 때는 모의언론보도 자료형식으로 서술을 써야한다고 선언했다. 직원들이 제품설명을 가장 본질적인 순수한 형태로 승화시키고 소비자가 볼수 있는 광고 문구에서 시작해 역순으로 작업하는 것이 목표 였다. 베조스는 어떤 기능이나 제품에 관해 정확히 표현하는 방법을 모르고 또한 고객이 그것을 어떻게 받아들일지 모르고는 제품에 대한 좋은 결정을 내릴 수 있다고 생각하지 않았다. p220
  • 베조스는 ‘스티브잡스의 실수’를 되풀이하고 싶지 않다고 말했다. 스티브 잡스가 가장 수익성이 높아지는 선에서 아이폰의 가격을 책정해버렸기 때문에 스마트폰 시장이 피튀기는 각축장이 되었다는 것이다. 그것은 독특한 사업 철학을 반영하는 말이었다. 베조스는 마진이 높으면 경쟁자들이 연구 개발에 더 많이 투자하고 경쟁자들을 더 많이 끓어당기지만 마진이 낮으면 고객을 더 많이끌어당기는 한편 경쟁을 방어하기도 쉬워진다고 생각했다. p275
  • “가능한지 불가능한지는 내가 결정할걸세. 이건 내가 알아내겠네. 이건 자네가 이해할만한 사업 모델이 아니네. 자네는 디자이너아야. 그러니 이것을 디자인하게. 사업모델은 내가 생각할테니.” p296
  • “우리는 커다란 한 가지 강점이 없습니다. 그래서 여러가지 작은 강점을 끈으로 묶어놓아야 해요.” p417
  • 킨들을 만들면서 출판사에 대해 아마존은 매우 공격적이었고 무자비했으며 고통을 안겨주었다. 뿐만 라니라 자사 직원들도 이로 인해 가치관과 맞지 않아 퇴사를 하는 직원도 있었다. 하지만 베조스는 세상의 모든 책을 디지털하겠다는 비전 아래 끝까지 밀어붙였으며 결국은 성공시켰다. ‘혁신기업의 딜레마’처럼 회사와 업계에 큰 고통을 준다. 위대한 혁신은 주변의 많은 것들에 영향을 주거나 피해를 준다.
  • “제프는 제가 모시던 어떤 상사보다 뛰어난 점이 두어 가지 있습니다. 그것은 진실을 포용할 줄 안다는 것입니다. 많은 사람이 진실에 대해 이야기하지만 의사 결정을 하는 ㄴ순간 최고의 진실을 크게 고려하지 않는 경우가 많습니다. 두 번째로 그는 관습적인 사고에 얽매이지 않는 사람입니다. 놀라운 것은 그가 물리적 법칙에만 따른다는 것입니다. 그 벅칙들이야 그도 바꿀 수 없죠. 하지만 나머지 것들에서는 모든 것이 협상 대상이었습니다.” -오랫동안 아마존의 CIO(Chief Information Officer) 로 일했던 Rick Dalzell.
  • 신세계로 나아가는 선교사들은 올바른 목표를 가지고 세상을 더 나은 곳으로 만들기 위해 노력한다. 반면 신세계로 나아가는 용병들은 돈과 권력을 위해 일을 하며 앞을 가로막는 자들을 가차없이 처치한다. 적어도 베조스에게는 아마존이 어디에 속하느냐에 있어 한 치의 의심도 없었다. “둘 중 하나를 선택하라면 저는 언제나 용병이 아닌 선교사를 선택할 것입니다. 아이러니한 점은 결국에 돈을 더 많이 벌게 되는 쪽은 선교사더군요.”

제프 베조스가 읽은 책들

Jeff Bezos

Jeff Bezos

아래 목록은 베조스가 읽은 책들이라고 해서 책의 뒷편에 리스트업 되어있던 책들이다. 아래 책들을 다 읽을 수는 없겠지만 워낙 유명한 ‘성공하는 기업의 8가지 습관’과 이 책에서 자주 언급된 ‘혁신 기업의 딜레마’는 꼭 읽어봐야겠다.

  • 남아 있는 나날, 가즈오 이시구로, 민음사
  • 샘 월튼 불황없는 소비를 창출하라, 샘 월튼・존 휴이, 21세기북스
  • 회장님의 메모, 앨런 C.그린버그, 이콘
  • 맨먼스 미신, 프레더릭 브룩스, 케이앤피IT
  • 성공하는 기업의 8가지 습관, 짐 콜린스・제리 포라스, 김영사
  • 좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로, 짐 콜린스, 김영사
  • 창조 : 생명과 그것을 만드는 방법 Creation: Life and How to Make it, 스티브 그랜드, 국내 미출간
  • 혁신 기업의 딜레마 : 미래를 준비하는 기업들의 파괴적 혁신 전략, 클레이튼 M. 크리스텐슨, 세종서적
  • 더 골 The Goal, 엘리 골드랫 프 콕스, 동양문고
  • 린 싱킹 : 낭비 없는 기업을 만드는 최고의 솔루션, 제임스 워맥・대니얼 존스, 바다출판사
  • 데이터 위주 마케팅 : 마케팅에서의 15가지 정량화 방법 Data-Driven Marketing : The 15 Metrics Everyone in Marketing Should Know, 마크 제프리, 국내 미출관
  • 블랙 스완 : 0.1%의 가능성이 모든 것을 바꾼다, 나심 니콜라스 탈레브, 동녘사이언스
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Facebook Effect

세 권의 책을 읽기로 마음먹었다.

첫번째 책은 Facebook Effect, 두번째는 아마존, 세상의 모든 것을 팝니다. 세번째는 Googled 이다.

그 중 첫번째 책인 Facebook Effect 라는 책을 읽으면서 나는 오래간만에 책을 읽으면서 심장이 두근거림을 느꼈다 책의 내용이 좋아서 였기도 하지만 마치 내가 페이스북을 창업하는 듯한 느낌을 주는 책이었기 때문이다. 예전에 ‘Social Network’ 라는 영화를 통해 페이스북이 다루어졌을때는 마크 주커버그 외에는 윙클보스 형제, 세브린, 파커 정도만 출연해서 영화를 이끌어나가는 반면에 이 책에서는 페이스북을 만들어간 수많은 인물들이 나온다. 그리고 각각의 인물들이 페이스북을 만들어가면서 일어나는 일들이 정말 디테일 하게 묘사된다.

내가 초기에 페이스북을 사용했을때는 정말 현재의 페이스북과 정말 많이 달랐다. 페이스북보다 마이스페이스가 훨씬 인기 있는 서비스로 자리잡고 있을때부터 페이스북을 사용했었다. 아마 페이스북이 아래 그림과 같은 모습일때부터 사용을 했던것 같다. 2006~7년쯤? 그때는 광고도 없고 페이지기능도 없었다. 국내 사용자가 거의 없어서 가입만 하고 잘 들어가지도 않았었다. 정확히 기억은 안나지만 아래 사진정도의 모습이었던 것 같다.

 

old-facebook

위 모습이었을때가 페이스북이 엄청나게 성장하고 있었던 시점이었던 것 같다. 물론 지금도 성장중이지만 저 시절은 뭐랄까. 저때가 백만에서 천만이 되는 느낌이라면, 지금은 10억에서 11억이 되는 느낌이라 상대적인 체감 성장 속도가 다르다. 그 성장의 비밀은 무엇일까?

단순함

지금의 페이스북을 보면 정말 감개무량할 정도로 많이 변했다. 고유의 파란색 계열의 컬러는 유지하고 있지만 사이트의 레이아웃이 완전히 바뀌었고 많은 기능들이 추가되었다. 페이지, 그룹, 개발자 API, 네이티브 광고, 스폰서 광고, 강화된 개인정보 관리 기능 등 정말 단순해 보이지만 엄청나게 많은 기능들이 들어갔다. 일반적인 유저들의 눈에는 눈에 보이는 기능이 몇개 없지만 페이지 리포트, 광고 리포트, 개발자 API 등 감추어진 기능들이 훨씬 많다.

페이스북이 대단하다고 느껴지는 것은 이렇게 엄청난 기능들이 있음에도 불구하고 단순함을 잃지 않는 다는 것이다. 바로 어제 인터넷을 하다가 우연히 접한 글 중에 Virgin 의 CEO 리처드 브랜슨의 말 중에 이런 말이 있었다.

어떤 바보도 무언가를 복잡하게 만들 수 있다. 단순하게 만드는 게 정말 어렵다.

출처 : http://www.wikitree.co.kr/main/news_view.php?id=167653

정말 맞는 말이다. 서비스를 만들다보면, 더구나 페이스북 처럼 엄청난 수의 유저가 이용하는 서비스를 만들다 보면 기능이든, 기술이든 복잡해지는 건 너무나 쉽다. 하지만 복잡함을 경계하고 단순함을 유지하며 유저가 보기에는 더욱 단순해야한다. 하지만 이렇게 단순하기 위해서 무엇이 필요할까? 나는 다른 무엇보다도 주커버그의 페이스북에 대한 철학, 그리고 마음 깊숙히 가지고 있는 가치관 일 것 같다는 생각이 든다. 이 책을 계속해서 읽다보면 반복적으로 나오는 내용이 두개가 있다. 첫째, 주커버그가 페이스북 내에 광고를 지독하게 넣기 싫어했다는 것, 둘째, 돈을 벌기보다는 페이스북의 본질을 추구했다는 것이다. 현재의 페이스북에는 광고가 꽤 많이 들어가 있지만 페이스북은 엄청난 수의 유저를 가지고 있음에도 불구하고 오랬동안 광고를 넣지 않았다. 기본적으로 모든 것이 무료인 페이스북에 광고를 넣지 않으면 돈을 벌 수가 없다. 그러면 엄청난 트래픽을 유지하기 위한 비용을 감당 할 수 없게 된다. 그러면 또 투자를 받지 않을 수가 없다. 투자를 받으면 즉 페이스북에 대한 자신의 의사결정권을 상당 부분 잃게 된다. 하지만 주커버그는 오랫동안 투자를 받지 않았다. 자신이 의사결정권을 잃게 되고 투자자들의 압력에 못이겨 페이스북에서 수익을 창출하기 위해 광고를 넣기 시작하면 페이스북은 자신의 원하던 페이스북이 아니게 될것이다.

그런데 왜 그렇게 광고를 넣기 싫어했을까? 일단 넣기만 하면 엄청난 돈이 따라올텐데 그 유혹을 어떻게 물리칠 수 있을까? 페이스북의 본질은 광고플랫폼이 아니다. 소셜 네트워크이다. 페이스북 내에서의 소셜 네트워크가 있어야 광고플랫폼도 있다. 주커버그는 이 본질을 잃지 않고 끝까지 추구한 것이 아닐까? 이 본질을 잃지 않을 정도로 페이스북이 성장한 후에야 광고플랫폼을 도입하고 수익을 추구하기 시작한 것 아닐까?

인재

주커버그는 이미 페이스북을 시작할때부터 많은 걸 가지고 시작했다. 바로 하버드라는 세계 최고의 인재들이 모인 곳에서 시작한 것 말이다. 하버드 기숙사에서 친구들하고 시작했다고 하는데, 그냥 하버드에서는 기숙사 친구든 같은과 친구든 이미 검증된 인재 아닌가? (그 사람의 인격은 배제 논외로하고) 그런 최고의 인재들과 함께 페이스북을 만들어 나갔으니 성공의 문턱에는 조금 더 쉽게 다가갔으리라는 생각이 든다. 그리고 사실 우리나라만 해도 사회나와서 같은 학교 출신이라고 하면 서로 밀어주고 끌어주지 않는가? 하버드라고 달랐을까. 이미 전 세계에 뻗어 있는 하버드 네트워크가 주커버그를 알게모르게 도와주줬을꺼라는 생각도 든다. 그리고 그걸 보면서 정말 모든건 사람이구나 하는 생각이 들었다. 하지만 전제조건이 있다. 바로 ‘뛰어난 사람들’ 이어야 한다는 것.

주인공인 주커버그를 비롯하여 페이스북을 하버드 기숙사에서 같이 만들었던 더스틴 모스코비츠(Dustin Moskovitz), 한때 mp3 p2p 공유 프로그램 냅스터를 만들어 세상을 떠들썩 하게 했던 던 숀 파커(Sean Parker), Google 에서 Facebook 으로 이직한 쉐릴 샌드버그(Sheryll Sandberg), 그리고 최고의 회사, 최고의 대학에서 속속 모인 최고의 인재들이 페이스북과 함께 했다. 그리고 주커버그는 젊은 사람이 훨씬 똑똑하고 뛰어나다고 생각하여 채용을 할때도 최대한 젊은 사람을 뽑는다고 한다. 사람들이 흔히 나이가 들면 머리가 굳는 다고 말하듯 주커버그도 그렇게 생각하나?ㅋㅋ

냉정

나는 주커버그가 착한 사람이라고 생각하지 않는다. 주커버그는 철저하게 자기 중심적이고 냉정한 사람이다. 사람들은 성공한 사람을 우러러고 보고 존경한다. 성공한 사람은 공인이 되었기 때문에 사람들에게 좋은 모습을 보여준다. 하지만 주커버그는 페이스북의 아이디어를 자신이 스스로 혼자 만들었다고 보기 힘들다. 쌍둥이 윙클보스 형제가 주커버그에게 아이디어를 주고 그 아이디어를 바탕으로 서비스를 만들어달라고 했는데 주커버그는 이 아이디어를 도용해 페이스북을 만들었다고 본다. 영화 소셜네트워크에서 페이스북이 성공하자 그 성공을 시기하여 시비를 거는 것 처럼 윙클보스 형제를 나쁘게 묘사하고 있지만 정말 그 아이디어가 윙클보스 형제의 것이었다면? 나라도 그랬을 것 같다. 그리고 공동 창업자이자 가장 친한 친구였던 브린을 철저하게 외면하고 회사에서 쫒아낸다.

성공하기 위해서는 가끔은 비열하게, 때론 냉정하게 판단하고 결정할때도 있어야 할 것 같다. 그 판단과 결정은 자기 자신에게 많은 고통을 주겠지만 성공을 위해서 감수해야 하는 부분이다.

기회

흔히 이런 얘기를 한다. 기회는 준비 된 자에게 찾아온다고. 나는 이 말에 반은 맞고 반은 틀리다. 기회라는 것은 준비된 자가 가질 수 있는 것은 맞지만 기회가 찾아오는 것이 아니라 준비된 자가 찾는 것이라고 생각한다. 자신이 뭔가를 끊임 없이 갈구하고 노력할때 준비된 자이기에 그 기회가 보이는 것이지, 기회가 스스로 찾아오는 것은 아닌것 같다.

다음 책은 ‘아마존, 세상의 모든 것을 팝니다.’ 를 읽어볼 생각이다. 언제 다 읽을 수 있으려나…